Automatisierung von Geschäftsprozessen

Das Anwendungslösungssystem gewährleistet eine durchgängige Automatisierung des Verkaufsprozesses von Waren im Groß- und Einzelhandel. Das Subsystem umfasst Instrumente zur Planung und Kontrolle des Verkaufs, und ermöglicht die effiziente Verwaltung von Kundenaufträgen. Es werden verschiedene Verkaufsschemata unterstützt – direkt aus dem Lager oder auf Bestellung, auf Kredit oder gegen Vorauszahlung, ebenso der Verkauf von Kommissionswaren sowie deren Übergabe an Kommissionäre zur Weiterveräußerung usw.

Das System ermöglicht die Erfassung und Analyse sämtlicher Geldflüsse, einschließlich der Kontostände und Bewegungsberichte auf den Bankkonten und in den Barkassen des Unternehmens.

Die Nutzung des Subsystems zur Lager- (Bestands-)verwaltung ermöglicht eine effiziente Organisation des Lagerwesens. Das System bietet eine detaillierte, operative Erfassung von Materialien, Erzeugnissen und Waren in den Lagern und gewährleistet eine vollständige Kontrolle der Bestände im Unternehmen. Alle Lagerbewegungen werden durch entsprechende Belegdokumente erfasst. Informationen über den Zustand der Lagerbestände stehen in allen analytischen Dimensionen zur Verfügung – mit hoher Detailtiefe bis auf die Ebene der Warenmerkmale (z. B. Farbe, Größe, Abmessungen usw.). Es besteht die Möglichkeit, Bestandsbewertungen sowohl zu Selbstkostenpreisen als auch zum potenziellen Verkaufswert zu Abgabepreisen zu erhalten. Die in das System integrierten statistischen Analysewerkzeuge ermöglichen die Bewertung der „Attraktivität“ einzelner Artikel anhand ihres Anteils am Umsatz oder Gewinn des Unternehmens (ABC-Analyse), die Verkaufsstabilität (XYZ-Analyse) sowie die Identifikation von Artikeln mit geringer Verkaufsfrequenz anhand von Kriterien wie durchschnittliche Lagerdauer, Verbrauchsmenge im Zeitraum und Umschlagshäufigkeit.

Das Programm ermöglicht die Erfassung und Abwicklung von Kundenaufträgen entsprechend der im Unternehmen festgelegten Auftragsstrategie und den Arbeitsmodellen (z. B. Lieferung ab Lager oder auf Bestellung). Ebenso werden interne Bestellungen von Unternehmensabteilungen verarbeitet – etwa zur Umlagerung von Waren auf bestimmte Lagerorte oder zur Verwendung bzw. Kostenverrechnung innerhalb einer Abteilung.

Das flexible Preissystem ermöglicht sowohl die Festlegung von Basis- als auch von dynamischen Verkaufspreisen für Waren. Es können Rabatte nach verschiedenen Verkaufsbedingungen definiert und Preisneuberechnungen entsprechend den Marktveränderungen durchgeführt werden.

Das Subsystem ermöglicht die Analyse der Schuldenentwicklung über die Zeit und unterscheidet zwischen tatsächlichen und prognostizierten (aufgeschobenen) Verbindlichkeiten. Tatsächliche Verbindlichkeiten entstehen aus Abrechnungsoperationen und den Zeitpunkten der Übergabe von Eigentumsrechten. Aufgeschobene Verbindlichkeiten entstehen, wenn im System Ereignisse wie Lieferaufträge, Kommissionsübertragungen, Zahlungsanforderungen oder ähnliche Vorgänge erfasst werden.

Das Programm ermöglicht die Führung der Produktionsbuchhaltung und erlaubt die Berechnung der tatsächlichen Selbstkosten von Produkten, Produktionsdienstleistungen und Halbfabrikaten. Die Funktionen zur automatischen Erstellung von Belegdokumenten sparen den Benutzern tägliche Arbeitszeit. Beispielsweise ermöglicht das System die Speicherung von Produktionsstücklisten für Artikel. Bei der Fertigung von Produkten kann die Liste der zu verbuchenden Materialien/Halbfabrikate automatisch anhand der aktuellen Hauptstückliste für das hergestellte Produkt ausgefüllt werden.

Die Überwachung und Analyse der Unternehmensaktivitäten in der Anwendung umfasst ein leistungsfähiges und flexibles Berichtssystem, das eine operative Analyse und kontinuierliche Kontrolle nahezu aller Unternehmensbereiche ermöglicht. Die Informationen können in beliebigen Perspektiven mit der erforderlichen Detailtiefe abgerufen werden. Der Benutzer kann selbst den Detaillierungsgrad, die Gruppierungsparameter und die Auswahlkriterien in den Berichten entsprechend der Spezifik der zu lösenden Aufgaben festlegen. Solche individuellen Einstellungen (tatsächlich vom Benutzer erstellte Spezialberichte) können zur späteren Verwendung gespeichert werden.

Das Subsystem ermöglicht rechtzeitige Entscheidungen zur Auffüllung von Lagerbeständen und optimiert die Prozesse der Zusammenarbeit mit Lieferanten.

Handelsunternehmen benötigen ein System zur Verwaltung von Kundenbeziehungen, das es ermöglicht, verschiedene Informationen über Kunden zu speichern und zu analysieren, alle Phasen der Kundenbeziehung zu verfolgen sowie Rentabilität und Gewinn für jeden Kunden, jede Region, jeden Markt und jede Warengruppe zu analysieren. Die Funktionen des Subsystems ermöglichen die Verwaltung von Beziehungen zu Kunden, Lieferanten und allen anderen Geschäftspartnern.